GAYA KEPEMIMPINAN, BEBAN KERJA, STRES KERJA, TEKNOLOGI INFORMASI, DAN KINERJA KARYAWAN
Abstract
Leadership style, workload, work stress, information technology, and performance of employees. The purpose of this study was to determine the effect of leadership style, workload, work stress, information technology, the performance of employees at PT. Bank Bukopin, Tbk. Denpasar Branch by analyzing the relationship between variables of leadership style, workload, work stress, information technology, and employee performance. Type of this research is quantitative with the questionnaire as a tool for data collection. For statistical analysis and hypothesis testing using Structural Equation Modeling (SEM). Respondents in this study were employees of PT. Bank Bukopin, Tbk. Branch Denpasar with 106 people in population. The results showed that only one variable that is not consistent with the hypothesis that no significant effect on the performance of the employee (workload). Style of leadership, information technology, and job stress produces positive and significant influence on employee performance. So, the company have to pay attention to the variables that affect the performance of employees in order to achieve the goals of the company.
Keywords: leadership style, work load, work stress, information technology, and employee performance.
Downloads
References
Agus dan Subudi. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Stres Kerja dan Kepuasan Kinerja Karyawan Pada Fave Hotel Seminyak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana. Vol. 5 No. 2. Alanita, Ni Putu dan Suaryana, IGN A. 2014. Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Partisipasi Manajemen, dan Kemampuan Teknik Pemakai Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individu. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana 6.1. p 33-45 Almasitoh, Ummu H. 2011. Stres Kerja Ditinjau dari Konflik Peran Ganda dan Dukungan Sosial pada Perawat. Jurnal Psikologi Islam. Vol. 8 No.1. p. 63-82. Aman. 2007. Metode Penelitian Kualitatif. Makalah Diklat. FISE UNY.
Anita, dkk. 2013. Pengaruh Penempatan dan Beban Kerja Terhadap Motivasi Kerja dan Dampaknya Pada Prestasi Kerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Mobilitas Penduduk Aceh. Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala.Vol. 2 No.1 Anwar, Ruyatnasih. 2013. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Operator SPBU PT. Mitrabuana Jayalestari Karawang. Jurnal Manajemen. Vol. 10 No. 3. Arikunto, Suharsimi. 2006. Metode Penelitian (Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis), Penerbit Bina Aksara, Jakarta. Arbuckle, J.L., & Wothke, W. 1999. Amos 4.0 User’s Guide. Chicago, USA: Small Water Corporation. Astianto, Anggit. 2014. Pengaruh Stres dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan PDAM Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Vol. 3 No. 7. Boomsma, A. 2000. Reporting analyses of covariance structure. Structural Equations Modeling (4th. Ed.) New York: Longman Incqution modling : Concepts, issues and applications (pp. 37-55). Thousand Oaks, CA: Sage. Diana. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Bidan di Instalasi Rawat Inap Ruang Obstetri RSUP Dr. Kariadi Semarang. Diakses melalui link : http://eprints.dinus.ac.id/8829/1/jurnal_13616.pdf Ferdinand, Augusty. 2014. Structural Equation Modeling dalam Penelitian Mnajemen; Aplikasi model-model rumit dalam penelitian untuk skripsi, tesis dan disertasi doktor. Semarang:Seri Pustaka Kunci-AGF Books. Ferdy. 2014. Persepsi Pegawai Terhadap Gaya Kepemimpinan Atasan Langsung di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kabupaten Sijunjung. Jurnal Administrasi Pendidikan. Vol. 2 No. 1. Hair, J.F. JR.,Anderson, R.E, Tatham, R.L. & Black, W.C. 1998. Multivariate Data Analysis. Fifth Edition. Prentice Hall, International, Inc Hamdani dan Handoyo. 2012. Hubungan antara Gaya Kepemimpinan Transformasional dengan Stres Kerja Karyawan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi. Vol.1, No. 03 Harianto, Feri, dkk. 2008. Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Tenaga Kerja Pada Proyek Mall Yani Golf di Surabaya. Jurnal IPTEK. Vol. 11 No. 3. Hariyanto, Anton (--). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi, Sistem Manajemen Mutu, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Manajemen Akademi Sekretari dan Manajemen Don Bosco. Makalah. Program Studi Pascasarjana Universitas Gunadarma. Hidayatullah. 2010. “Pengaruh Kepemimpinan Kharismatik dan Non Kharismatik terhadap Kinerja ditinjau dari Motivasi Pegawai Negeri Sipil (di Dinas Kesehatan Kab. Kutai Kartanegara)”, Tesis, Program Pasca Sarjana Program Studi Magister Kedokteran Keluarga, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Ishak. 2008. Pengelolaan Perpustakaan Berbasis Teknologi Informasi. Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi. Vol. 4 No. 2. Janti, Suhar. 2014. Analisis Validitas dan Reliabilitas dengan Skala Likert Terhadap Pengembangan SI/TI dalam Penentuan Pengambilan Keputusan Penerapan Strategic Planning pada Industri Garmen. Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Sains Dan Teknologi. Yogyakarta. Kristiyanti, Mariana. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia Sebagai Strategi Menghadapi Persaingan Global. Majalah Ilmiah Informatika. Vol. 3 No.2. Kusnadi, Miqdad A. 2014. Hubungan antara Beban Kerja dan Self-Efficacy dengan Stress Kerja pada Dosen Universitas X. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya. Vol. 3 No.1. La Media. 2013. Pengaruh Kepemimpinan Partisipatif dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor X. Makalah Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia. SESINDO.
Lilis Dian P. 2008. “Analisis Hubungan Beban Kerja dengan Stres Kerja Perawat di tiap Ruang Rawat Inap RSUD Sidikalang”. Tesis. Pascasarjana Universitas Sumatra Utara Medan. Maharsi, Sri. 2000. Pengaruh Perkembangan Teknologi Informasi Terhadap Bidang Akuntansi Manajemen. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Vol. 2 No. 2. Mardiana. 2014. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Sekretariat Daerah Kota Samarinda. eJournal Ilmu Pemerintahan. Vol. 2. No.1. Mariam, Rani. 2009. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Studi Pada Kantor Pusat PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero)”, Tesis, Program Magister Manajemen, Universitas Diponegoro, Semarang. Martini dan Fadli. 2010. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Struktural Universitas Singaperbangsa Karawang. Jurnal Solusi, Vol. 9 No. 17. p. 73-96 Masitahsari, Ummi. 2015. Analisis Kinerja Pegawai di Puskesmas Jongaya Makassar. EJurnal Unhas. Mauli, dkk. 2012. Pengaruh Stres Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Dosen Politeknik Negeri Bengkalis). Jurnal Ilmiah Mahasiswa. Vol. 1. No. 1. p. 10-18 Mokhlas. 2011. Pengaruh Teknologi Informasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial Melalui Mediasi Sistem Informasi Akuntansi pada CV. Aneka Ilmu Semarang. Fokus Ekonomi. Vol. 6. No. 2. Monica, Sinta. 2014. Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Galamedia Bandung Perkasa. Makalah. Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia. Mujiatun, Siti. 2011. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan di Yayasan Pendidikan Sinar Husni. Jurnal Manajemen dan Bisnis. Vol. 11 No. 1. Muljono, Pudji. 2002. Penyusunan dan Pengembangan Instrumen Penelitian. Lokakarya Peningkatan Suasana Akademik Jurusan Ekonomi FIS-UNJ. Murdiyani, Hetty. 2009. “Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Dosen Tetap (Studi Kasus Di Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surabaya)”, Tesis, Program Pasca Sarjana Program Studi Magister Kedokteran Keluarga, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Nawawi, Sibali. 2011. Pengaruh Perubahan Gaya Kepemimpinan, serta Implikasinya terhadap Motivasi Karyawan (Studi pada Perusahaan Tambang PT. Kaltim Prima Coal Sangata Kalimantan Timur Pasca Perubahan Kepemilikan). Jurnal Eksis. Vol. 7 No. 2. p. 1816-2000. Noviansyah & Zunaidah. 2011. Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Minanga Ogan Baturaja. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya. Vol.9 No.18 Raharjo, S.T. dan Nafisah, Durrotun. 2006. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan (Studi Empiris Pada Departemen Agama Kabupaten Kendal dan Departemen Agama Kota Semarang). Jurnal Studi Manajemen dan Organisasi. Vol. 3. No.2. Rahmawati, dkk (--). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Pelayanan Pegawai Administrasi dan Pengaruh Kualitas Pelayanan Pegawai Administrasi Terhadap Kepuasan Mahasiswa di Lingkungan FISE UNY. Makalah. FISE. UNY Respati, Harianto. 2008. Pengendalian Teknologi Informasi Bank Pada Era Cyberbanking. Jurnal Ekonomi Modernisasi. Vol. 4. No. 3. Saina, Nur. 2013. Konflik, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Pengaruhnya terhadap Kinerja Pegawai pada Universitas Khairun Ternate. Jurnal EMBA. Vol. 1 No.3. Sarita, Permata Dewi. 2012. Pengaruh Pengendalian Internal dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan SPBU Yogyakarta (Studi Kasus pada SPBU Anak Cabang Perusahaan RB. Group ). Jurnal Nominal. Vol. 1 No. 1.
Sarwono, Jonathan. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Cetakan Pertama. Graha Ilmu: Yogyakarta. Sentot Iskandar dan Gredi Granada Sembada. 2012. Pengaruh Beban Kerja, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank BJB Cabang Padalarang. Jurnal Ekonomi, Bisnis, & Entrepreneurship. Vol. 6. No. 1. p 26-38. Siregar, Handayani A dan Suryanawa, I Ketut. 2008. Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat, Makalah, Fakultas Ekonomi, Universitas Udayana, Denpasar. Siska, APP. 2011. Hubungan Dukungan Sosial Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan Balai Besar Wilayah Sungai Pemali Juana Semarang. Majalah Ilmiah Informatika Vol. 2 No.1. Sitepu, IU. 2014. Manajemen dan Keterampilan Kinerja Pegawai pada Asuransi Jiwa XXX. Jurnal Saintech. Vol. 06. Soekarso, Iskandar Putong. 2015. Kepemimpinan. Diakses melalui link GoogleBooks: https://goo.gl/aZKpPl Soesanto, Yoyok dan Kusuma, Aster A. 2014. Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen. Vol. 2 No.2. Soleman, Aminah. 2011. Analisis Beban Kerja Ditinjau dari Faktor Usia Dengan Pendekatan Recommended Weiht Limit (Studi Kasus Mahasiswa Unpatti Poka). Arika. Vol. 05. No. 02 Sumarji dan Suwanto, Eko. 2013. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas PU Pengairan dan ESDM Kabupaten Tulungagung. Jurnal Ilmu Manajemen, REVITALISASI. Vol. 02 No. 04. Sukmarwati, dkk (—). Analisis Kinerja Pegawai di Kecamatan Gunungpati Kota Semarang. Artiker Jurnal. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Diponegoro. Tampi, Bryan Johannes. 2014. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Negara Indonesia, Tbk. (Regional Sales Manado). Journal “Acta Diurna”. Vol. III. No. 4. Tejasurya, Michael Arviano (--). “Faktor-Faktor yang Berpengaruh pada Stres Kerja dan Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan Pra Purna Karya di Damatex Salatiga”. Makalah. Fakultas Ekonomika dan Bisnis. Universitas Kristen Satya Wacana. Tukimin. 2014. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Dinas Pertanian Sumatera Utara. Jurnal Kultra. Vol. 15 No.1. Tumbol, dkk. 2014. Gaya Kepemimpinan Otokratis, Demokratik, dan Laissez Faire terhadap Peningkatan Prestasi Kerja Karyawan pada KPP Pratama Manado. Jurnal EMBA. Vol. 2 No. 1. Widodo, Prasetyo Budi. 2006. Reliabilitas dan Validitas Konstruk Skala Konsep Diri untuk Mahasiswa Indonesia. Jurnal Psikologi Universitas Diponegoro. Vol. 3. No. 1. Widyatmini dan Luqman Hakim. 2008. Hubungan Kepemimpinan, Kompensasi, dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kota Depok. Jurnal Ekonomi Bisnis. Vol. 13 No. 2. Wiranatha, Anak Agung. 2011. Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja dan Stres Karyawan (Studi Kasus: CV. Mertanadi). Jurnal Ilmiah Teknik Sipil. Vol. 15 No. 2. Yancomala, Olyvia. 2014. Hubungan Gaya Kepemimpinan Dengan Motivasi Kerja Pegawai Di Dinas Pemuda Dan Olahraga Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Administrasi Pendidikan. Vol. 2 No.1 Yudha, dkk. 2015. Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk. Cabang Krekot. Jurnal Manajemen dan Organisasi. Vol. VI, No. 1. Yurasti. 2015. Pengaruh Budaya Organisasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Koperasi Perindustrian Perdagangan dan IKM (Koperindag & UKM) Kabupaten Pasaman Barat. e-Jurnal Apresiasi Ekonomi. Vol. 3. No. 1.
