PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN PUBLIK  DI DPMPTSP KOTA SERANG

Awan Anhara; Raudah Zaimah Dalimunthe

doi:10.38043/jids.v9i2.6824

Authors

Awan Anhara Universitas Pamulang
Raudah Zaimah Dalimunthe Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

DOI:

https://doi.org/10.38043/jids.v9i2.6824

Keywords:

Pemanfaatan teknologi, kepemimpinan transformasional, kinerja pegawai

Abstract

Kinerja pegawai merupakan suatu hasil kerja dapat dicapai sesuai dengan standar dan peraturan yang berlaku dalam instansi tersebut. keberhasilan kerja dalam mencapai hasil yang memuaskan dan optimal memerlukan dukungan pimpinan dan pemanfaatan teknologi informasi. Dukungan pimpinan menjadi peran penting terhadap kinerja pegawai. Kepemimpinan transformasional merupakan salah satu jenis tipe dapat digunakan dalam memberikan pengaruh positif terhadap kinerja pengawai. Kepemimpinan transformasional menerapkan konsep dimana kemampuan yang dimiliki oleh seorang pemimpin untuk memberikan persuasif kepada pegawainya, sehingga mereka akan mengikuti arahan, menghormati, dan meneladani perilaku pimpinan tersebut. Pemanfaatan teknologi informasi memberikan pengaruh dalam kinerja pegawai. Pengawai yang mampu memanfaatkan penggunaan teknologi informasi dalam pekerjaannya memudahkan penyelesaian tugas-tugas menjadi cepat, efesien, dan efektif. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan pemanfaatan teknologi terhadap kinerja pegawai. Metode penelitian menggunakan expo facto explanatory. Populasi dalam penelitian ini merupakan pengawai dinas pegawai Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Serang berjumlah 88 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai memberikan pengaruh positif sebesar 42,2% dan siginifikan. Selanjutnya pemanfaatan teknologi informasi tidak berpengaruhi dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai sebesar 9%. Saran bagi Dinas DPMPTSP di Kota Serang untuk dapat meningkatkan kinerja pegawai dapat dilakukan dengan cara kepeminpinan transformasional yang dilakukan oleh pemimpinan/pejabat dinas DPMPTSP kepada pegawai.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aminah, et al. (2021). Pengaruh pengendalian internal, pemanfaatan teknologi informasi dan pengalaman kerja terhadap kinerja pegawai. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Bina Taruna GorontaloVolume VIII Nomor 2. DOI: 10.37606/publik.v8i2.237

Andika & Sumadi (2021). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, pelatihan dan efektivitas sistem informasi akuntansi terhadap kinerja individu pada lembaga perkreditan desa (lpd) di kabupaten bandung. Hita Akuntansi dan Keuangan. Universitas Hindu Indonesia Edisi Juli 2021 e-ISSN 2798- 8961.

Colquitt, et al (2014) Organizational Behavior: Improving Performance And Comitment in The Workplace. New York: McGrawHill/Irwin

Erawati, T. (2019). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pengendalian Internal dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi (Studi Kasus Satuan Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Gunungkidul). Jurnal Akuntansi Pajak Dewantara, 1(2). https://doi.org/10.24964/japd.v1i1.803

Gani A.A (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Celebes Equilibrum Journal, Vol 1, No, 2. https://doi.org/10.23887/bjm.v5i2.22018

Jufrizen, (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Locus of Control Sebagai Variabel Moderating. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. http://jurnal.umsu.ac.id/index. php/maneggio. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4874

Jurnali, et al (2002). Pengaruh Faktor- Faktor Kesesuaian Tugas Teknologi dan Pemanfaatan TI Terhadap Kinerja Akuntan Publik. Jurnal Riset Akuntansi Indonesia. Vol 5 No.2.

Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1). http://dx.doi.org/10.33312%2Fijar.79

Nasution I.M, (2018). Peran Kepuasan Kerja Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan. Publikasi Ilmiah Universitas Muhammadiyah Surakarta, ISSN: 2621.

Rita, M., Randa Payangan, O., Rante, Y., Tuhumena, R., & Erari, A. (2018). Moderating effect of organizational citizenship behavior on the effect of organizational commitment, transformational leadership and work motivation on employee performance. International Journal of Law and Management, 60(4). https://doi.org/10.1108/IJLMA-03-2017-0026

Rivai, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 213-223. http://jurnal.umsu.ac.id/index. php/Maneggio. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i2.5291

Sukrajap, M. A. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Dengan Dimediasioleh Pemberdayaan Psikologis. Jurnal Psikologi, 12(1). https://ejournal.up45.ac.id/index.php/psikologi/article/view/53

Toyo, J., Reza, R., Fitriani, F., Lifanda, L., & Mardan, L. W. (2022). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja guru pada smpn 1 tomia. Jurnal Multidisipliner Kapalamada, 1(01). https://doi.org/10.62668/kapalamada.v1i01.82

Darmini, I., & Putra, N. W. A. (2009). Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Pengaruhnya Pada Kinerja Individual Pada Bank Perkreditan Rakyat Dikabupaten Tabanan. Jurnal akutansi dan bisnis, 4(1).