Ni Kadek Suryani, and Ni Putu Nina Eka Lestari. 2020. “Pengaruh Website Quality,Trust, Dan E –Service Quality Terhadap Loyalitas Konsumen Pada E-Commerce Pengguna Situs shopee.co.Id”. TIERS Information Technology Journal 1 (2). https://journal.undiknas.ac.id/index.php/tiers/article/view/2804.