Ni Kadek Suryani, & Ni Putu Nina Eka Lestari. (2020). Pengaruh Website Quality,Trust, Dan E –Service Quality Terhadap Loyalitas Konsumen Pada E-Commerce Pengguna Situs shopee.co.id. TIERS Information Technology Journal, 1(2). Retrieved from https://journal.undiknas.ac.id/index.php/tiers/article/view/2804