Dwiya KGS. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENANGANAN KOMPLAIN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN: STUDI KASUS PADA HONDA ASTRA MOTOR. j.imb [Internet]. 2019May29 [cited 2024Nov.22];3(1):75-87. Available from: https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2110