Sarmigi, Elex, Eva Sumanti, and Azhar Azhar. “PENGARUH SERVICE QUALITY DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP MINAT MASYARAKAT MENJADI NASABAH PT. PEGADAIAN (PERSERO) UPC KOTA SUNGAI PENUH”. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 7, no. 1 (June 25, 2022): 20-29. Accessed April 19, 2024. https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/3501.