Saputra, Suyono. “PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-WOM) DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELANJA KONSUMEN DI BATAM”. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 5, no. 1 (July 14, 2020): 1-11. Accessed May 2, 2024. https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2422.