Adriati, I. W., and N. L. L. Agustin. “KONFLIK KERJA, STRES KERJA, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KINERJA PEGAWAI DI DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG KOTA DENPASAR”. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, vol. 2, no. 2, May 2019, pp. 337-46, https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2087.