D. M. F. P. Sari, K. P. W. . Putra, I. A. O. . Martini, and G. A. . Suputra, “PEMBELIAN KEMBALI DI ERA NEW NORMAL PELANGGAN TRAVELOKA DI KOTA DENPASAR : PENGARUH BRAND AWERENESS, ONLINE CONSUMER REVIEW, DAN E- SERVICE QUALITY ”, j.imb, vol. 6, no. 1, pp. 41-50, Aug. 2021.