Sarmigi, Elex, Eva Sumanti, and Azhar Azhar. 2022. “PENGARUH SERVICE QUALITY DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP MINAT MASYARAKAT MENJADI NASABAH PT. PEGADAIAN (PERSERO) UPC KOTA SUNGAI PENUH”. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis 7 (1):20-29. https://doi.org/10.38043/jimb.v7i1.3501.