Widyasari, A., and N. N. Sunariani. “Eksplorasi Persepsi Kualitas Layanan Pasien Rawat Jalan Dengan Pendekatan Tri Hita Karana”. Jurnal Manajemen Bisnis, vol. 14, no. 2, Sept. 2017, pp. 129-42, doi:10.38043/jmb.v14i2.347.