Ulinuha, G. “Harga, Kualitas Pelayanan, Citra Merek Dan Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online”. Jurnal Manajemen Bisnis, vol. 18, no. 4, Oct. 2021, pp. 422-47, doi:10.38043/jmb.v18i4.3271.