Galih Jananuraga, P., and N. P. Nina Eka Lestari. “Iklan, Citra Merek, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Keputusan Pembelian”. Jurnal Manajemen Bisnis, vol. 17, no. 1, Jan. 2020, pp. 133-49, doi:10.38043/jmb.v17i1.2347.