Hendrajaya, C.T. 2014. PERANAN BAURAN PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN HOTEL. Jurnal Manajemen Bisnis. 11, 1 (Feb. 2014), 48-58. DOI:https://doi.org/10.38043/jmb.v11i1.262.