Widya Saputra, I.G. 2018. Transformasi Budaya, Total Quality Management, Perilaku Produktif Karyawan, Kinerja Karyawan dan Image Perusahaan (Studi Kasus Bank BPD Bali). Jurnal Manajemen Bisnis. 15, 4 (Oct. 2018), 62-81. DOI:https://doi.org/10.38043/jmb.v15i4.2281.