dena, novianus. “PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK DAN KEPUASAN MASYARAKAT DI KECAMATAN KOTA WAINGAPU, KABUPATEN SUMBA TIMUR”. Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial, vol. 2, no. 1, Feb. 2018, pp. 190-9, doi:10.38043/jids.v2i1.360.