Dima Surya, K., and K. Arnaya. “Pengaruh E-WOM, Keamanan Dan Desain Situs Web Terhadap Kepercayaan Serta Implikasinya Terhadap Keputusan Membeli Pada E-Commerce Di Indonesia”. Jurnal Manajemen Bisnis, vol. 14, no. 1, Feb. 2017, pp. 161-78, doi:10.38043/jmb.v14i1.337.