Noviana, Lia, and A.A.N. Eddy Supriyadinata Gorda. 2018. “Harapan Pasien, Kompetensi Pegawai, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien”. Jurnal Manajemen Bisnis 15 (3):118-34. https://doi.org/10.38043/jmb.v15i3.610.